“用户名已被注册”怎么办
| 重要提示：如果同学在进行“学习平台”的用户名注册时，系统提示“用户名已被注册”原因可能有以下三个： |
 学员本人曾经注册过，但忘记了用户名和密码，系统阻止重新注册解决方案：建议致电4008106736到奥鹏中心（或所在地奥鹏学习中心）请相关老师帮忙查询曾注册过的用户名； |
| 所在地学习中心老师已帮同学注册过用户名和密码，忘记通知该同学了 解决方案：建议同学联系所在地奥鹏学习中心相关老师查询自己的用户名和密码； |
| 该用户名已经被其他同学注册过了 解决方案：输入新的用户名进行注册（可多次尝试）； |